株式会社アールプランナー
- 戸建住宅
- 業界未経験歓迎
- 職種未経験歓迎
- 学歴不問
- 資格手当あり
- 上場企業
- 資格不問
アピールポイント
- 東証グロース市場・名証メイン市場／成⻑性・売上⾼伸率ランキングの分譲系ビルダー部⾨にて、5年成⻑率全国1位を獲得
- 学歴不問・経験不問・性別不問
- 完全週休二日制／インセンティブあり／昇給・賞与あり
| 仕事内容 | 自社ブランドである木造住宅「アールギャラリー」にお住まいのお客様を定期的に訪問し、「水回りや建付けに不具合がないか？」「クロスが剥がれてきていないか？」など、住まいに関するヒアリングをして頂きます。タイミングは半年、1年、2年、5年、10年という周期。時期が近づいてきたお客様へ電話やメールで可能な訪問日時をお伺いし、確定したら訪問して頂きます。担当物件は1週間に10〜15棟程度で、1日に換算すると2棟ほど。配属営業所近隣のエリアを担当して頂きます。建築・設計の専門的な知識は必要ありませんが、お客様のニーズをいち早くキャッチして解決し、弊社のサービスに満足して頂くための重要な役割を担うのがアフターサービスの仕事です。 ■大切なのは人間関係の構築・専門知識は必要ありません。 大切なのはお客様との関係性を構築すること。「こんにちは」「失礼します」と挨拶をし、何か疑問点・不明点があれば丁寧にお答えしてください。お客様の中には、不具合に気づいても誰に相談していいか分からず困っている方もいらっしゃいます。世間話なんかをしながらお客様との距離を縮め、ニーズをキャッチしてください。クロスの張り替え、フローリングの補修、リフォームなど、お付き合いが長いほどさまざまなご要望が出てきますが、専門的な領域は外部のパートナー（職方さん）へ依頼します。また「交渉が必要な場合は営業」「専門的・規模が大きくなるリフォームは施工管理」など、社内の他部署専門スタッフの力を借りることも可能です。あなた１人で全てを抱え込む必要はありません。ご要望を正確に汲み取り、必要に応じて社内外の専門スタッフを巻き込んでください。 ■プライベートを確保できます 当社のお客様とは既に一定の関係性が構築できています。深夜に電話がかかってくる、急な無理難題を押し付けられるというケースは、まずありません。よほどの緊急事態でない限り、勤務時間外にお客様の対応をすることは、ほぼありません。残業もほとんどないため、19時には退社していることがほとんどです。 |
|---|---|
| 勤務地 | 愛知県 |
| 給与 | 月給：25万円～40万円 諸手当インセンティブあり！ 給与額はあなたの能力を十分考慮して優遇します。じっくり話し合って決めましょう。 ※57,500円～92,050円／40h分の固定残業手当含／超過分は別途全額支給 ※前職の経験・役職などを考慮し決定。 【 インセンティブあり 】 担当のお客様がリフォームをしていただくことになった場合、シナジー手当としてインセンティブ（報奨金歩合給）が支給されます。頑張りが収入に反映されるため、実力次第で高収入が叶います。 【 年収例 】 年収500万円（25歳／入社2年目／月給25万円＋担当物件手当＋資格手当＋賞与） 年収700万円（35歳／入社3年目／月給36万円＋担当物件手当＋資格手当＋賞与） |
| 手当 | ・通勤手当：月35,000円 ・資格手当：1級建築士2万円、2級建築士5000円、1級建築施工管理技士2万円、2級建築施工管理技士5000円 ・役職手当 ・業績手当（インセンティブ ※事務職は除く） |
| 雇用形態 |
正社員 期間の定めなし |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 求める経験 | 学歴不問・経験不問・性別不問 ・マンション管理経験者・リフォーム関連経験者は経験を活かせます ・建築に関する知識があると仕事に活かせます（特に木造住宅） 【 以下のような方を歓迎します 】 ・住宅は好きだけど、営業は自信がない・・・という方 ・人と関わるのが好きな方、問題を解決し、人に喜んでもらうのが好きな方 ・マンション管理などで多忙を極めるが故に「プライベートの時間が欲しい」という方 ・内装、外装、基礎工事、電気ガス水道工事など、住宅建築に関する施工経験者 ・建築系の学部や学科を卒業した方、木造住宅の工法に関する知識のある方 ・建築士（1級・2級）や建築施工管理技士（1級・2級）の資格取得者 ・宅建士（宅地建物取引士）資格者の方 ・既卒者・第二新卒OK。中途入社者が半分以上を占める会社です |
| 求める資格、免許 |
【歓迎】 ・建築士（1級・2級）や建築施工管理技士（1級・2級）の資格取得者 ・宅建士（宅地建物取引士）資格者の方 |
| 勤務時間 | 9:45～18:45（実働8時間／休憩1時間） |
| 社会保険 | 健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険 |
| 待遇・福利厚生 | スマートフォン・タブレット端末貸与（職種による）、社用車貸与（営業・施工管理に限る）、定期健康診断、社員旅行（行き先：ハワイ、セブ島、韓国、九州 ※2019年実績）、OJT研修、その他社内外研修制度・シーズンイベントあり、従業員持株制度 （拠出額に対して、月々10％奨励金付）、資格取得祝い金制度、住宅社員割引制度、確定拠出型年金（個人型）、慶弔見舞金制度、時短勤務制度、出産・育児休暇制度、介護休暇制度、表彰制度 |
| 休日休暇 |
完全週休2日制（火・水）※会社カレンダーによる 年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇 |
| 年間休日 | 114日 |
会社情報
| 会社名 | 株式会社アールプランナー |
|---|---|
| 業種 | 不動産、ハウスメーカー |
| 設立 | 2003年10月3日 |
| 資本金 | 396,685千円 |
| 本社所在地 | 〒461-0005 愛知県名古屋市東区東桜1-13-3 NHK名古屋放送センタービル10階 |
| 株式公開 | 東証グロース,名証メイン市場 |
| 社員数 | 363 |
| 事業内容・会社の特長 | 注文住宅 分譲住宅 不動産仲介 分譲住宅販売 中古住宅再生 収益不動産売買 リフォーム・リノベーション エクステリア 【企業概要】 〜プロフェッショナル達が「不動産×住宅」の相乗効果を実現し、成⻑率や売上⾼ランキングでもNo.1を獲得！／徹底した顧客志向を追求し続ける成⻑企業です〜 ◇ミッション：デザイン×テクノロジーで人々の住生活を豊かにする ◇ビジョン：⽇本⼀顧客満⾜度の⾼い住宅プラットフォーム企業になる ◇バリュー：こだわりのある良質な住まいをよりリーズナブルに |
